bringsw.com quiere que esté completamente satisfecho con su compra, y esperamos que le encante todo, pero comprenda si necesita hacer una devolución. Estamos orgullosos de ofrecer cambios o devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra.
Revise la política a continuación para asegurarse de que su pedido califique.
1、Devoluciones (si corresponde)
Aceptamos la devolución de productos. Para devolver un producto, envíenos un correo electrónico dentro de los 14 días posteriores a la recepción de los artículos en
bringsw.com con el número de pedido y motivo de la devolución.
Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en bringsw.com
para obtener la dirección de devolución y los detalles.
(1) Reembolso elegible
Todos los artículos devueltos deben estar en su empaque original nuevo, sin usar y sin lavar, incluidas todas las etiquetas y materiales de empaque.
No debe haber pelos de mascotas, manchas, olores u otros daños al producto.
Cualquier producto que haya sido usado o lavado no es elegible para devolución.
Las solicitudes de devolución deben iniciarse dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra.
Si el pedido original tenía gastos de envío, el costo de envío original no es reembolsable.
Si el producto es devuelto o cambiado debido a problemas de calidad del producto, el cliente no necesita pagar los costos de envío de devolución incurridos.
Si inicia una devolución o cambio por otros motivos, debe pagar los gastos de envío de devolución incurridos.
Las devoluciones recibirán un reembolso en la forma de pago original.
Los pedidos no se pueden comprar como liquidación, venta final u otro tipo de venta restringida como se describe en el sitio web.
Las devoluciones pueden tardar hasta 30 días en procesarse.
No se cobrará ninguna tarifa de reposición a los consumidores por la devolución de un producto.
(2)Excepciones/no retornables
Artículos Ciertos tipos de artículos no se pueden devolver, como artículos perecederos, artículos hechos a medida y artículos de cuidado personal.
Tampoco aceptamos devoluciones de materiales peligrosos, líquidos inflamables o gases. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre un artículo específico, comuníquese con nosotros.
(3) Artículos defectuosos y dañados
Si alguno de sus artículos llega dañado o defectuoso, puede comunicarse con nosotros para obtener ayuda en bringsw.com dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra.
2, Reembolsos (si corresponde)
Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico con una notificación de recibo. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso. Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente a través del método de pago original y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, en un plazo de 3 a 5 días.
El proceso de reembolso puede tardar hasta 2 semanas en verificarse.
3, Reembolsos atrasados o faltantes (si corresponde)
Si no ha recibido el reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente y confirme con su banco, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo para que su reembolso sea anunciado oficialmente. Por lo general, hay algún tiempo de procesamiento antes de que se acredite el reembolso. Si ha hecho todo esto, pero aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en bringsw.com
4, si solicita un reemplazo, proporcione la siguiente información
(1) Proporcione la dirección de entrega, el nombre y el correo electrónico/número de teléfono correctos. Si la dirección ingresada es incorrecta o está incompleta, bringsw.com no se hace responsable de la reposición del producto.
(2) También debe asegurarse de que la dirección de entrega ingresada sea segura. No podemos asumir el costo de los paquetes perdidos o robados, ni podemos encontrar sus paquetes perdidos.
(3) Si el paquete se devuelve en forma de "no se puede entregar" o "cantidad insuficiente" o "dirección incorrecta", le cobraremos al comprador por la entrega del paquete a su destino correcto.